أنظمة التميز الذكي
أنظمة التميز الذكي
أنظمة التميز الذكي
هو عبارة عن نظام إلكتروني ذكي وشامل يساعد المؤسسات على تنفيذ التحسين المستمر وتطوير الأنشطة من خلال تنفيذ عملية تقييم ذاتي تبدأ من مرحلة التخطيط، عبر مرحلة المتابعة والتخصيص 100% إلكترونياً. هذا النظام يسهل تنفيذ تخطيط ومتابعة الإجراءات التصحيحية لجميع مناطق التحسين والتطوير. ويقوم النظام بتنفيذ العديد من الأدوات المبتكرة للتمكين من مراقبة ومتابعة العمليات على سبيل المثال لوحة SSA وتطبيق SSA للهواتف الذكية ونظام التقارير الإلكترونية. ويقوم النظام بتوفير ميزة إدارة المستندات لجميع الأدلة والمستندات الداعمة ذات الصلة بإغلاق الفجوات ومناطق التحسين والتطوير.
ويدعم نظام التقييم الذاتي الذكي المؤسسات في تحديد الشوط الذي قطعته في رحلتها نحو التميز وتمكينها من تخطيط وتنفيذ ومتابعة الإجراءات التصحيحية والداعمة.
ويندمج النظام مع الهيكل التنظيمي ويوفر وصول قائم على الأدوار للموظفين وفقاً لدورهم الوظيفي في عملية التقييم الذاتي.
ويتفق نظام التقييم الذاتي مع الرؤية التي أوضحتها حكومة الإمارات العربية المتحدة لتحقيق التحول الإلكتروني والذكي لجميع الخدمات عبر جميع الإدارات، بالإضافة إلى توجيه النتائج ذات الكفاءة والفعالية المتزايدة وتقليل التكلفة التشغيلية.
المراحل الأهم في نظام التقييم الذاتي الذكي.
يحتوي النظام خمسة مراحل أساسية لتنفيذ عملية التقييم الذاتي بأسلوب إلكتروني ذكي متكامل وتحتوي كل مرحلة على عدد من الشاشات التي تساعد المؤسسة في تنفيذ عملية التقييم بكفاءة وفعالية، وهي:
الابتكار في نظام التقييم الذاتي الذكي.
أنظمة التميز الذكي