التاريخ: 31/مايو/2020

ألقى الدكتور أحمد ذوقان الهنداوي الرئيس والمدير التنفيذي لمجموعة الهنداوي للتميز، وبدعوة كريمة من عطوفة المهندسة رابعة العجارمة، مدير معهد الإدارة العامة، محاضرة “عن بعد” بعنوان (حول الرشاقة المؤسسية وحكومات المستقبل)، بمشاركة عطوفة الدكتور خالد الوزني، رئيس هيئة الإستثمار. وقدّم الورشة عطوفة الأستاذ سامح الناصر، رئيس ديوان الخدمة المدنية، كما حضرها أصحاب العطوفة الأمناء والمدراء العامين في الوزارات والدوائر الحكومية في الأردن، ومنها: المجلس الصحي الأعلى ووزارة التربية والتعليم ووزارة الطاقة والثروة المعدنية ووزارة النقل وهيئة النزاهة ومكافحة الفساد وهيئة الإستثمار وبنك تنمية المدن والقرى و شركة المناطق التنموية و دائرة الاراضي والمساحة وديوان التشريع والرأي وسلطة إقليم البتراء وهيئة الطاقة الذرية وهيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن ووكالة الأنباء الأردنية-بترا ومعهد الإدارة العامة وغيرها من الوزارات والدوائر الحكومية.

شملت المحاضرة على تعريف لمفهوم الرشاقة المؤسسية في المؤسسات الحكومية وتطور هذا المفهوم خلال السنوات الماضية، والفرق بين مفهومي الرشاقة والمرونة المؤسسية مع التركيز على مفاهيم الاستباقية والمبادرة، والسرعة في اتخاذ وتنفيذ القرارات الحكومية، والتطوير والتحسين المستمر على الأداء. كما تطرقت في الورشة إلى أبرز عناصر الرشاقة المؤسسية من استشراف المستقبل والابداع والابتكار وادارة التغيير والتميز والسرعة والتعاون والمشاركة.

كما تناولت أبرز المحاور التي يجب توجيه ثقافة الرشاقة المؤسسية لها سواء إستراتيجية الوزارة / الدائرة وهيكلها التنظيمي وعملياتها ورأس مالها البشري وبنيتها التقنية. وركزت الورشة على أهمية تمكين وتحفيز الموظفين وإزالة ثقافة الخوف كمرتكزات رئيسة لتجذير مفهوم الرشاقة المؤسسية في الوزارات والدوائر الحكومية. كما تم استعراض العديد من التجارب العالمية والعربية في كل من المملكة الأردنية الهاشمية ودولة الإمارات العربية المتحدة في الرشاقة المؤسسية، ما كان منها ناجحا ومن لم يكتب لها النجاح في تجذير فكر وثقافة الرشاقة المؤسسية من القطاعين الخاص والعام. ومن تلك الحالات التطبيقية تجارب شركات نوكيا وكوداك مقارنة مع أبل و سوني وتجارب الوزارات والمؤسسات المشاركة والفائزة في برنامجي جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي وبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، وكيفية تبني هذه الوزارات والدوائر الحكومية المتميزة لمفاهيم وثقافة الرشاقة المؤسسية في العمل الحكومي.